Za građane Srbije su stigle nove vesti o očitavanju brojila.
Uvodi se novi sistem od 1. juna, a poznato je i kako će to funkcionisati.
Sada je stigla bitna informacija kako da putem aplikacije prijavite stanje brojila uz jednostan način.
Korisnici Elektrodistribucije Srbije sada mogu jednostavno i brzo da prijave stanje brojila putem pametnog telefona – bez čekanja, bez papira i bez odlaska na šalter. Mobilna aplikacija EDS omogućava digitalnu prijavu očitanja i sve više građana koristi ovu opciju. Do sada je aplikacija preuzeta više od 120.000 puta na Android uređajima, dok su u pripremi verzije za iPhone i Huawei telefone.
Važno: Prijava stanja brojila se vrši od 1. do 6. u mesecu.
Kako se koristi aplikacija?
U svega nekoliko minuta, korisnici mogu da prijave stanje brojila u pet jednostavnih koraka:
Preuzmite aplikaciju EDS sa Google Play prodavnice.
Otvorite aplikaciju i izaberite opciju „Prijava stanja brojila“.
Unesite šifru mernog mesta (ED broj) koja se nalazi na vašem računu.
Unesite stanje brojila i dodajte fotografiju brojila na kojoj se jasno vidi očitano stanje.
Kliknite na „Pošalji prijavu„.
Aplikacija koristi više od 30 algoritama za proveru podataka, pa uz automatizovanu obradu, račun može biti izdat već narednog dana.
Aplikacija nudi i druge pogodnosti:
Notifikacije o planiranim isključenjima struje po opštini.
Pomoć korisnicima kroz sekciju „Potrebna ti je pomoć?“ – odgovor stiže u roku od 24 sata.
Pojednostavljena forma – aplikacija automatski prepoznaje tip brojila i vodi korisnika kroz proces.
Vođa IT tima EDS-a Igor Medenica poručuje:
– Ranije su korisnici morali da popunjavaju komplikovane forme, a danas sve traje svega nekoliko minuta.
Aplikacija predstavlja veliki korak ka digitalizaciji usluga i boljoj komunikaciji između građana i EDS-a.
espreso/Telegraf Biznis/Dubravka Jovanović
