JGSP “Novi Sad” je preduzeće koje dnevno preveze 300.000 putnika, a građani mogu elektronski da kupuju svoje karte putem aplikacije.
Dopunu elektronskog novčanika korisnik može da uradi na Nsmart portalu i mobilnoj aplikaciji Nsmart iz e-naloga u maksimalnom iznosu od 10.000 dinara.
Takođe, građani mogu da kupe svoju karticu na specijalizovanim kioscima. Promo period kartice je trajao do 5. februara, a nova cena “elektronskog novčanika” jeste 400 dinara.
Na kupljeni e-novčanik korisnik uplaćuje sredstva kojima se plaća karta u vozilu. Minimalni iznos sredstava koji može da se uplati na e-novčanik je 200 dinara, a maksimalni iznos je 10.000 dinara. Na prodajnim mestima preduzeća i partnera maksimalni iznos sredstava koja se mogu uplatiti je 5.000 dinara.
Stanje na e-novčaniku može da se proveri prilikom svakog čekiranja, zatim na svim prodajnim mestima, kao i putem korisničkog naloga na mobilnoj Nsmart aplikaciji.
Korišćenje e-novčanika
Prilikom ulaska u vozilo korisnik mora da prisloni e-novčanik na validator, nakon čega se na validatoru ispisuje poruka o uspešnoj/neuspešnoj validaciji. Prilikom izlaska iz vozila korisnik obavezno mora da uradi ček out kako bi sa kartice bio skinut iznos do cilja putovanja.
Ukoliko niste uradili ček out
Sa e-novčanika korisnika koji nije uradio ček out, biće skinut maksimalan iznos cene pojedinačne karte do krajnjeg odredišta linije.
Ukoliko korisnik ne uradi ček in prilikom ulaska u vozilu, smatra se da se vozi bez važeće karte. U tom slučaju korisnik će biti dužan da prilikom kontrole plati posebnu kartu.
Putem e-novčanika nije moguće skinuti sredstva na validatoru za više karata, već to može da se uradi isključivo kod vozača. U tom slučaju karte će takođe biti kupljene po povlašćenoj ceni.
Problem sa korišćenjem e-novčanika, korisnik prijavljuje u Nsmart centru na Bulevaru Jaše Tomića 6 ili na telefon: 021/21 56 525.
Ukoliko se utvrdi da na kartici koja je pod garancijom postoji fizičko oštećenje, korisnik mora da kupi novu karticu. U ovom slučaju postojeća sredstva se prebacuju na novu karticu. Kada e-novčanik pod garancijom nije vidno oštećen, a iz nekog razloga i dalje ne funkcioniše, korisnik dobija novu karticu na kojoj će biti prebačena sredstva sa stare kartice. Ukoliko je data garancija od 2 godine istekla, korisnik će u oba navedena slučaja biti u obavezi da kupi novu karticu.
Ukoliko ne posedujete karticu cena gradske karte je umesto 65 dinara 100 dinara, dok za prigradska naselja cena karte varira od 150 dinara pa naviše u zavisnosti od zone.
M.L.
